Software para centros deportivos: la digitalización ventajas y desafíos

Los software para centros deportivos actualmente juegan un rol muy importante a la hora de mantenerse competitivos y eficientes. La digitalización de la gestión a través de software para centros deportivos, no solo es una mejora en la organización interna, sino que también ofrece una amplia gama de beneficios, tanto para los trabajadores del centro deportivo como para los usuarios del mismo.

 

Ventajas de la digitalización

Hoy en día, digitalizar el centro deportivo no es un privilegio, es una necesidad ya que las ventajas que tienen son muy notorias y eso marcará una diferencia importante para quienes den ese salto hacia la digitalización. A continuación, se citarán cuáles son estas ventajas:

1. Mejora la eficiencia deportiva: la digitalización permite automatizar procesos administrativos que consumen mucho tiempo y recursos. Tales como, la gestión de inscripciones de socios, el control de pagos de membresías, hasta la planificación de eventos y seguimiento de entrenamientos, las herramientas digitales ayudan focalizar los recursos humanos a otras tareas.
2. Optimización de la comunicación: las plataformas digitales permiten que los trabajadores del centro deportivo y los socios se mantengan en constante comunicación, a través de un software donde poder enviar notificaciones o correos electrónicos, lo que garantizaría de este modo que los usuarios del centro deportivo siempre estén informados.
3. Mejora de toma de decisiones: permite recopilar y analizar datos valiosos sobre el rendimiento de los usuarios, las preferencias de las personas socias y las finanzas del centro deportivo, pudiendo de esta forma ayudar a tomar decisiones de manera informada, monitorizando los pagos o los trabajadores, entre otros muchos más puntos de control.
4. Mejora la experiencia de los usuarios: en un mundo donde casi todo está digitalizado, los usuarios esperan tener acceso a servicios cómodos y eficientes,de este modo, la digitalización, a través del software para centros deportivos puede ofrecer experiencias personalizadas a cada usuario, con el objetivo de fidelizar al cliente.
5. Facilita la gestión de recursos humanos: con un software para centros deportivos, es más fácil gestionar los horarios de los trabajadores, contratación de personal, las ausencias, las bajas o gestión de clases para usuarios.

 

¿Cómo empezar a digitalizar la gestión del centro deportivo?

Para la digitalización de la gestión a través de un software para centros deportivos, es importante empezar con una estrategia clara. A continuación, se van a detallar cuáles serían los pasos ideales:

1. Selecciona herramientas adecuadas: investiga, recaba información y elige el software de gestión que se adapte a las necesidades de tu club, como plataformas de gestión de miembros, sistemas de control de  asistencia y aplicaciones de análisis de rendimiento, entre otras.
2. Capacita al equipo del centro deportivo: el personal tiene que estar preparado para usar las nuevas herramientas digitales de manera eficiente.
3. Hazlo de manera gradual: empezar con todo de una sola vez no es la mejor idea. La recomendación es ir de poco e poco, sin prisa, para que todas las novedades se asienten de forma correcta y luego ir añadiendo el resto de mejoras y funcionalidades, la paciencia es una virtud.
4. Busca asesoramiento especializado: consulta con expertos en desarrollo de software para centros deportivos y que te puedan ofrecer una solución adaptada a tus necesidades.

 

 

Funcionalidades

Tras haber citado las ventajas y como empezar a digitalizar a través de un software para centros deportivos, es importante conocer sus funcionalidades. Por ello seguidamente, se concretarán cuáles son:

• Aplicación Administración: las aplicaciones deben de ser intuitivas y que permitan a los usuario acceder de manera sencilla a realizar ciertas gestiones en dicha a aplicación.
• Web presencial del centro deportivo: la web debe de contar con un diseño personalizado y responsable para poder ver correctamente el contenido desde cualquier dispositivo.
• Web cursos: deben contar con una sección específicamente diseñada, que permita la consulta y la inscripción a los cursos ofertados por el centro deportivo, de una manera clara e intuitiva.
• APP reservas: son aplicaciones para dispositivos Android e iOs que permiten a los usuarios consular información, recibir notificaciones y gestionar sus reservar del centro deportivo.
• Web reservas: al igual que la APP, es importante que cuente con una sección web específica, que permita gestionar las reservas a los servicios del centro deportivo. Teniendo la posibilidad de recargar salgo mediante pasarela de pago online.
• Web rutinas: en dicha web deberá de incluir todo tipo de información, imágenes y vídeos con el objetivo que los usuarios puedan consultar sus rutinas de ejercicios personalizados por parte de los monitores del centro deportivo.
• Controles de acceso: la gestión del centro deportivo debe de contar con controles de acceso a las instalaciones como son tornos, portillos, molinetes, puertas con cerradura electrónica, etc. Para permitir el registro de accesos, permisos y garantizar la seguridad de los clientes y del personal del centro deportivo.
• Gestión comercial: es importante que incluya funcionalidades para fidelizar clientes, envíos segmentados de mailing o registro de llamadas.
• Monitorización de Accesos: el software debe permitir controlar en tiempo real los accesos de los usuarios y el personal del centro por los distintos controles de acceso mediante una pantalla en la que puede aparecer toda la información relevante del acceso, para el correcto seguimiento y análisis posterior de los datos.
• Consultas y Procesos Personalizados: el software dispone de herramientas que permiten configurar de forma personalizada algunas necesidades específicas de cada centro como consultar y procesos no incluidos en el estándar de la plataforma.

 

Tendencia para mejorar la eficiencia y la competitividad en el sector